Communication Performance Management

In der Verzahnung mit der Unternehmensstrategie sehen Europas Kommunikatoren ihre größte Herausforderung. Erfolg wird dabei immer noch primär an der Medienresonanz gemessen. Nur eine Minderheit beeinflusst und verfolgt direkt, wie Stakeholder das Unternehmen wahrnehmen und sich diesem gegenüber verhalten. Noch seltener werden Prozesskosten erfasst und Wirkungen ihren Ursachen richtig zugeordnet (European Communication Monitor 2008).

Die Anbindung an die Unternehmenssteuerung bestimmt den Aktionsradius der Kommunikation. Aufgaben wie Employer Branding, Corporate Citizenship oder das Management von Reputationsrisiken erfordern Kooperation – mit allen Unternehmensfunktionen.

HERING SCHUPPENER bringt praxiserprobte Methoden ein, um die Kommunikation in unternehmensweite Planungs-, Projektmanagement- und Berichtsprozesse zu integrieren.

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